Internettelefonie - VoIP-Telefonie
Business-Kommunikation aus der Cloud
Schaffen Sie effiziente und einfache Kommunikationsabläufe und erleben Sie Kundenkommunikation 4.0.
Smarter telefonieren
Verabschieden Sie sich von Ihrer analogen Telefonanlage und verlagern Sie Ihre Kommunikation in die Cloud. Internet-Telefonie oder Cloud-Telefonie ist jederzeit und einfach in eine bestehende IT-Landschaft integrierbar. Erreichen Sie eine bisher unbekannte Flexibilität und sparen Sie dabei sogar Kosten.
Interne Anrufe, Sprach- oder Videoanrufe zwischen verschiedenen Büros oder Niederlassungen im In- und Ausland sind immer kostenfrei. Sie und Ihre Mitarbeiter kommunizieren mit maximaler Sicherheit, kombiniert mit bester Sprachqualität, mit Kunden und Lieferanten – und das unabhängig, ob sie ein Smartphone, ein klassisches Tischtelefon oder den Laptop verwenden. Wir beraten Sie gerne und begleiten Sie bei der Einführung Ihres neuen Systems.
Mehr als ein Anruf!
Heben Sie Ihre Businesskommunikation auf das nächste Level und nutzen Sie Internettelefonie für den Austausch mit Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern. Reduzieren Sie Kosten und machen Sie sich unabhängig von Ort und Device!
Einfach, kosteneffizient und digital - Nutzen Sie die Vorteile von Internettelefonie-Lösungen aus der Cloud (VoIP-Telefonie)
Virtuell, flexibel und intelligent - Internet-, Cloud- und VoIP-Telefonie der neuesten Generation
Effizienter kommunizieren
Team-Chat, Telefon- und Videokonferenz – alle relevanten Kommunikationsdienste werden in einer Anwendung zusammengeführt.
Einfach zu administrieren
Nutzereinrichtungen, Umschaltvorgänge, kostenlose Updates – alles wird über die Cloud-Technologie abgewickelt und spart den Servicetechniker vor Ort.
Virtuell zusammenarbeiten
Nutzen Sie die Möglichkeit live mit allen Teilnehmern der Videokonferenz zusammenzuarbeiten, indem Sie Ihren Bildschirm teilen – so binden Sie alle Teilnehmer mit ein und vereinfachen die Kommunikation.
Anrufe identifizieren
Noch bevor Sie das Gespräch annehmen, wissen Sie, wer anruft. So sind Sie immer auf das folgende Gespräch mit Kunden und Lieferanten vorbereitet.
Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt in Ihrer Businesskommunikation
Mit attraktiven Pay-per-use-Modellen können Sie Cloud-Telefonie-Plattformen testen und flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassen. Egal, ob Sie vom Festnetz auf Internet- oder Cloud-Telefonie umstellen, virtuelle Arbeitsplätze etablieren oder das Datenmanagement Ihrer CRM-Kontakte vereinfachen möchten – unsere Experten beraten Sie zu jedem Vorhaben und begleiten die Einführung und Abwicklung.
FAQ
Wie sicher ist eine Cloud-Kommunikations-Plattform?
Führende Anbieter von cloudbasierten Telefonanlagen wie NFON betreiben ihre Services in hochsicheren, redundant ausgelegten, ISO-zertifizierten und in Deutschland betriebenen Rechenzentren. Der Kommunikationsweg zwischen Ihrem Unternehmen und dem Anbieter der Telefonanlage ist durch eine End-to-End-Verschlüsselung doppelt abgesichert. Standard-Technologien sind VoIP (Voice over IP), SIP (Session Intiation Protocol), SRTP (Secure Real Time Transport Protocol) und TLS (Transport Layer Security).
Was sind die Vorteile einer Cloud-Kommunikations-Plattform?
Mit Cloud-Telefonie können Sie ortsunabhängig telefonieren und an Videogesprächen teilnehmen – von zu Hause, im Büro oder unterwegs. Dabei können Sie jedes beliebige Endgerät verwenden.
Wo steht der Server der Cloud-Telefonanlage?
Die Cloud-Telefonanlage befindet sich auf Servern in mehreren Rechenzentren in Deutschland und ist über das Internet erreichbar. Sie wird also nicht lokal in Ihrem Unternehmen installiert.
Was brauche ich, um eine Cloud-Kommunikations-Plattform nutzen zu können?
Sie benötigen lediglich einen Breitband-Internetanschluss, ein Telefonanschluss ist nicht nötig.
Was bedeutet CTI?
CTI ist die Abkürzung für "Computer Telephony Integration". Mit dieser Funktion können Sie das Telefon über Ihren PC bedienen. Das heißt, Sie bauen eine Verbindung per Mausklick auf.
Wie kann ich mein Smartphone mit der Cloud-Telefonanlage verbinden?
Eine nahtlose Kommunikation mit der Plattform ist über eine App möglich. Cloudya bietet beispielsweise eine solche App für Smartphones an.
Wer ist Cloudya?
Cloudya ist die Cloud-Kommunikations-Plattform von NFON. Sie kombiniert Cloud-Telefonie mit UC-Funktionen wie CRM, Voicemail, Warteschleifen und Bildschirmfreigaben.
Können auch analoge Endgeräte in die Cloud-Telefonie eingebunden werden?
TFEs (Türfreisprech-Einrichtungen), Lichtsignale für Telefone und vorhandene analoge Telefone, die nicht durch IP-Telefone ersetzt werden können (z. B. weil nur veraltete Verkabelung vorhanden ist) können über einen Analog-Telefon-Adapter (ATA) in die Cloud-Telefonanlage eingebunden werden.
Telefonieren übers Internet.
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